岗位职责:1、了解各类媒体特性,使用搜索引擎、监测工具对公众信息进行采集、标注、研判;
2、对舆情热点具有一定敏感度,运用工具对大数据进行判定、分析、挖掘;
3、针对采集的数据进行分析处理,追踪各类舆情传播走势、传播特点、热点分布,定期撰写舆情相关日报、周报、月报以及不定期专项报告;
4、及时跟进客户的服务需求、服务反馈,保障客户服务品质。
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